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VOTRE COMMANDE · VOTRE PAIEMENT
Choisissez votre moyen de paiement à la dernière étape de la commande. Les options disponibles et le montant total à régler sont présentés avant votre validation.
CARTE BANCAIRE
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Saisissez vos informations dans le formulaire de paiement. Une authentification auprès de votre banque peut être demandée pour confirmer l’opération.
PORTEFEUILLE EN LIGNE
Sélectionnez PayPal lorsqu’il est proposé, puis suivez les instructions de connexion et de confirmation. Vérifiez le montant final avant de valider.
VIREMENT
Utilisez uniquement les coordonnées bancaires et la référence communiquées lors de votre commande. La prise en compte dépend de la réception et du rapprochement du paiement.
BITCOIN & CRYPTO
Si cette option est disponible, suivez les instructions affichées : devise, réseau, adresse, montant et délai. Utilisez exactement les informations de votre demande de paiement.
Les moyens proposés peuvent varier selon votre pays, la devise, le montant et le contenu du panier. Les choix affichés lors de votre commande font foi.
01
Contrôlez les références, quantités, coordonnées et frais de livraison.
02
Lisez le récapitulatif et confirmez le montant total avant validation.
03
Vérifiez le résultat affiché et retrouvez le statut de votre commande dans votre compte.
Les pages du site utilisent HTTPS pour chiffrer les échanges. Le traitement du paiement dépend du prestataire choisi et de ses contrôles. Ne communiquez jamais votre mot de passe bancaire ni un code d’authentification au service client.
Vérifiez les informations saisies et l’authentification bancaire. Consultez d’abord le statut de votre commande avant de recommencer pour éviter un paiement en double.
Contactez le support avec votre référence de commande, la date et le moyen de paiement utilisé. Masquez toute information bancaire sensible.
Connectez-vous à votre compte client pour consulter vos commandes et leur statut.
Notre support peut vous aider à retrouver votre commande et à comprendre son statut.
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